如果道闸在使用过程中突然下降,首先请确保无人或车辆在道闸下方,以免发生安全事故。然后检查道闸的电源是否正常,是否有异常声音或卡住的现象。如果一切正常,可以尝试重新启动道闸。如果问题依旧,可能是道闸的下降机制出现了问题,建议立即停止使用,并联系专业的维修人员进行检查和维修,以免造成更大的损坏。